空調(diào)不制冷蒸發(fā)箱故障，車門板開(kāi)裂。打了那么多次電話不給處理，已經(jīng)兩個(gè)月了，質(zhì)保期內(nèi)換過(guò)的配件太多了。
-2分
長(zhǎng)安銳程CC空調(diào)蒸發(fā)箱總成漏冷媒和門板開(kāi)裂，廠家不給處理
| 投訴人 | 王先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長(zhǎng)安 |
| 投訴編號(hào) | QT339032(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-08-07 08:31:25 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 青島喜和汽車服務(wù)銷售有限公司 |
| 里程數(shù)(KM) | 98500 |
| 購(gòu)車時(shí)間 | 2021-01-01 |
| 車保狀態(tài) | 已過(guò)保 |
| 涉訴金額 | 9.79萬(wàn)元 |
| 訴求 | |
| 投訴問(wèn)題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分(-2分)
完成/再投訴
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投訴ID
投訴標(biāo)題
投訴時(shí)間
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08-08
最終結(jié)果
長(zhǎng)安汽車回復(fù)：您反映的問(wèn)題，相關(guān)工作人員已經(jīng)關(guān)注跟進(jìn)，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999。
投訴人打分
-2分，非常不滿意
交流反饋
車主
08-12
還是不給處理問(wèn)題
長(zhǎng)安汽車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量5333宗
完成率為99%
回復(fù)率99%
滿意度為65%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果424次
發(fā)表最終結(jié)果7933次
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