買了車3年了，毛病一大堆。質(zhì)保期內(nèi)維修過(guò)懸架異響，不到一年又壞了，出質(zhì)保了廠家不給處理。這是什么態(tài)度，還軍工品質(zhì)啥也不是。
車主補(bǔ)充內(nèi)容
2024-04-17 15:52
后懸架異響，多媒體控制面板失靈，座椅異響。質(zhì)保期內(nèi)維修多次，問(wèn)題一直存在，廠家不給處理不管不問(wèn)。
長(zhǎng)安銳程CC座椅及懸架有異響，廠家不給處理
| 投訴人 | 王先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 長(zhǎng)安 |
| 投訴編號(hào) | QT326603(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-04-12 23:30:41 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 青島喜和汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 里程數(shù)(KM) | 82000 |
| 購(gòu)車時(shí)間 | 2021-01-17 |
| 車保狀態(tài) | 已過(guò)保 |
| 涉訴金額 | 55萬(wàn)元 |
| 訴求 | |
| 投訴問(wèn)題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
車主相關(guān)投訴
投訴ID
投訴標(biāo)題
投訴時(shí)間
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最終結(jié)果
長(zhǎng)安汽車回復(fù):客戶反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999
長(zhǎng)安汽車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量5333宗
完成率為99%
回復(fù)率99%
滿意度為65%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果424次
發(fā)表最終結(jié)果7933次
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