領(lǐng)克08 EM-P 4S出售展車及故意隱瞞車輛問題，廠家無反饋結(jié)果理想汽車L6新車即現(xiàn)異響，4S只維修不換件小鵬汽車-P7+新車出廠出現(xiàn)質(zhì)量問題和銷售虛開發(fā)票吉利博越L電瓶虧電打不著火，售后不作為不予處理長安-UNI-K渦輪燒機油和升降器無法升降及車機不升級奇瑞新能源QQ冰淇淋行車中剎車失靈，廠家推卸責任消極處理長安UNI-V雷達持續(xù)異響，4S多次維修未解決榮威i5車輛頻繁亮故障燈，廠商不負責任拒絕處理上汽通用五菱宏光MINIEV行車中輪胎抱死及方向失控翻車，4S不予維修一汽豐田亞洲龍新車車漆出現(xiàn)黑點，廠家拒認質(zhì)量問題華晨寶馬X3氛圍燈開裂，4S維修工藝不過關(guān)深藍汽車L07 增程版方向盤故障和剎車片磨損及倒車攝像頭異常，廠家冷處理
每周紅黑榜
比亞迪
投訴量/宗
5515（近兩年）
解決率
30%
QT分
69
紅榜
理由：
企業(yè)重視網(wǎng)站投訴，能夠及時與車主和網(wǎng)站作溝通，并且大部分車主問題能合理得到解決，大部分車主對解決方案表示認可。
樂道
投訴量/宗
33（近兩年）
解決率
0%
QT分
0
黑榜
理由：
網(wǎng)站多次聯(lián)系企業(yè)處理投訴并及時反饋結(jié)果，但網(wǎng)站上的投訴依然未得到企業(yè)的回應(yīng)，目前已積累不少投訴。
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燃油車
純電新能源
混動新能源
| 投訴編號 | 每日最新汽車投訴標題 | 狀態(tài) | 投訴時間 |
| QT339253 | 捷途山海T2捷途山海T2新車頻出故障，廠家不給退車 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339252 | 長安悅翔三廂舉報大巴車 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339251 | 捷途大圣捷途大圣底盤生銹嚴重，望廠家合理解決 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339250 | 福特領(lǐng)界江鈴福特領(lǐng)界變速箱 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339249 | 吉利銀河L7-車機系統(tǒng)質(zhì)量問題 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339248 | 大眾邁騰變速箱處于緊急運行模式?。?！ | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339247 | 奇瑞艾瑞澤8 PRO奇瑞4s店銷售詐騙人賣庫存車態(tài)度差 | 未轉(zhuǎn)出(審核中) | |
| QT339246 | 比亞迪-唐DM 4S店不退定金 | 結(jié)果審核 | |
| QT339245 | 領(lǐng)克-Z20商家拒絕退訂金 | 企業(yè)處理 | |
| QT339244 | 領(lǐng)克08 EM-P 4S出售展車及故意隱瞞車輛問題，廠家無反饋結(jié)果 | 企業(yè)處理 |
廠商專區(qū)
【近2年內(nèi)數(shù)據(jù)】
寶馬M
QT:87
投訴4宗
奇瑞汽車
QT:80
投訴1554宗
長城
QT:79
投訴162宗
東風小康
QT:78
投訴13宗
東風風光
QT:77
投訴84宗
上汽通用五菱
QT:72
投訴410宗
哈弗
QT:71
投訴645宗
奔騰
QT:71
投訴137宗
長安福特
QT:70
投訴642宗
寶駿
QT:70
投訴122宗
比亞迪
QT:69
投訴5520宗
東風風行
QT:69
投訴124宗
長安啟源
QT:67
投訴52宗
阿維塔
QT:67
投訴30宗
長安深藍
QT:66
投訴268宗
江淮
QT:66
投訴110宗
長安林肯
QT:66
投訴24宗
長安汽車
QT:65
投訴1168宗
魏牌
QT:65
投訴179宗
北京汽車
QT:65
投訴105宗
東風雪鐵龍
QT:65
投訴75宗
上汽大通MAXUS
QT:65
投訴74宗
領(lǐng)克
QT:64
投訴360宗
北汽新能源
QT:64
投訴151宗
AITO
QT:64
投訴90宗
福田
QT:64
投訴24宗
捷豹(進口)
QT:64
投訴13宗
廣汽本田
QT:63
投訴515宗
小鵬汽車
QT:63
投訴315宗
長安歐尚
QT:63
投訴268宗
哪吒汽車
QT:63
投訴189宗
東風標致
QT:63
投訴182宗
車企綜合排行榜
| 排行 | 名稱 | 投訴量 |
|---|---|---|
| 1 | 比亞迪 | 5520 |
| 2 | 上汽大眾 | 2445 |
| 3 | 吉利汽車 | 1683 |
| 4 | 奇瑞汽車 | 1554 |
| 5 | 廣汽傳祺 | 1410 |
| 6 | 長安汽車 | 1168 |
| 7 | 上汽通用別克 | 1134 |
| 8 | 一汽-大眾 | 1071 |
| 9 | 一汽豐田 | 960 |
| 10 | 榮威 | 751 |
| 排行 | 名稱 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 長安福特 | 100 |
| 2 | 小鵬汽車 | 99 |
| 3 | 華晨寶馬 | 99 |
| 4 | 捷途 | 99 |
| 5 | 比亞迪 | 99 |
| 6 | 哈弗 | 99 |
| 7 | 榮威 | 99 |
| 8 | 一汽-大眾 | 99 |
| 9 | 北京現(xiàn)代 | 99 |
| 10 | 一汽豐田 | 99 |
| 排行 | 名稱 | 得分 |
|---|---|---|
| 1 | 奇瑞汽車 | 80 |
| 2 | 上汽通用五菱 | 72 |
| 3 | 哈弗 | 71 |
| 4 | 吉利汽車 | 70 |
| 5 | 長安福特 | 70 |
| 6 | 比亞迪 | 69 |
| 7 | 捷途 | 66 |
| 8 | 長安汽車 | 65 |
| 9 | 領(lǐng)克 | 64 |
| 10 | 廣汽本田 | 63 |