顯示屏顯示“變速箱處于緊急運行模式，無法進入倒車狀態(tài)”，隨后車轎開始掉速，且一竄一竄地往前行駛。當時路上車輛多、車速快，情況十分危急。想到車上載著兩人一個小孩，且自己開車第一次碰到這種情況。我當時腦袋嗡地一下就蒙了，只能穩(wěn)住方向盤，慢慢將車往右變道，最終靠路邊停下熄火。到指定服務點檢測后，得知是變速箱故障，原因是變速箱機電單元故障。雖然車輛已過保修期，但我認為這屬于制造缺陷，是大眾的通病。網(wǎng)上有大量邁騰車主出現(xiàn)這種情況可以找廠家索賠，由服務點跟廠家對接。

回家后，我通過網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)大量用戶投訴邁騰存在此類問題，反映該車發(fā)動機、變速箱缺陷導致無法正常使用車輛，給工作生活帶來極大不便。我要求廠家盡快提供配件并承擔配件及維修費用。針對以上情況，我的訴求是:一是由于車輛發(fā)動機、變速箱技術缺陷導致故障，即便車輛過保也應可索賠，由一汽大眾廠家承擔故障配件及維修。