| 投訴人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 雪佛蘭 |
| 投訴編號 | QT339644(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-09-05 17:10:38 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 浙江瑞雪汽車 |
| 里程數(shù)(KM) | 21761 |
| 購車時間 | 2021-02-22 |
| 車保狀態(tài) | 已過保 |
| 涉訴金額 | 1萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
建議用戶先收集好關(guān)鍵證據(jù)：保留汽修店出具的燃油泵模塊故障鑒定報告及維修費用1050元的發(fā)票；整理好與通用總部溝通的記錄，如通話錄音、聊天記錄等，明確對方拒絕賠償?shù)膽B(tài)度；記錄好車輛突然熄火的具體時間、地點、當(dāng)時路況等細(xì)節(jié)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，廠商有義務(wù)保障產(chǎn)品質(zhì)量，因產(chǎn)品故障造成用戶損失應(yīng)給予賠償，用戶可憑借這些證據(jù)，再次與上汽通用廠商嚴(yán)肅交涉，要求合理賠償。
內(nèi)容由DeepSeek-R1模型生成
本人于2025年6月28日和女友前往杭州富陽區(qū)龍門古鎮(zhèn)游玩，快到古鎮(zhèn)還有600米左右時汽車突然熄火，后多次打火無法啟動。天氣很熱，我打了平安保險，喊了拖車服務(wù)，前往最近的汽修店修車。經(jīng)鑒定為燃油泵模塊故障，最終花了1050元維修費用。汽車突然熄火對我和女友的生命造成很大的安全隱患，游玩也沒玩。后聯(lián)系通用總部說不給賠償，令我非常氣憤。
本人于2025年6月28日和女友前往杭州富陽區(qū)龍門古鎮(zhèn)游玩，快到古鎮(zhèn)還有600米左右時汽車突然熄火，后多次打火無法啟動。天氣很熱，我打了平安保險，喊了拖車服務(wù)，前往最近的汽修店修車。經(jīng)鑒定為燃油泵模塊故障，最終花了1050元維修費用。汽車突然熄火對我和女友的生命造成很大的安全隱患，游玩也沒玩。后聯(lián)系通用總部說不給賠償，令我非常氣憤。這是二次投訴，第一次投訴完沒解決就在我帖子說解決好了。搞笑的上汽通用廠商，我會投訴到底。
