車輛2024年10月份出現(xiàn)車身抖動，方向跑偏，輪胎偏磨情況。第二次在2025年4月再次出現(xiàn)相同問題，4S維修承諾按廠家維保，保證不會再次出現(xiàn)問題。2025年4月維修后2300公里后，車輛正常行駛60碼向左跑偏。廠家未能給處理，只是給維修處理。
一追到底
騰勢D9 PHEV行車中車身抖動和方向跑偏及輪胎偏磨，廠家未給有效處理
| 投訴人 | 李女士 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 騰勢 |
| 投訴編號 | QT337464(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-06-01 17:50:13 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 襄陽市西灣路騰勢中心 |
| 里程數(shù)(KM) | 57000 |
| 購車時間 | 2023-04-28 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 3萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復
滿意度打分
完成/再投訴
車主相關(guān)投訴
騰勢數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量31宗
完成率為19%
回復率13%
滿意度為16%
發(fā)表臨時結(jié)果0次
發(fā)表最終結(jié)果6次
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