我的問界7今年元旦提的車，開了半年1.6萬公里。7月6日下午突然自己狂飆加速，剎車失靈導致撞毀報廢。廠家一直不理，還在后臺刪除了汽車的行車記錄儀，意圖消滅事故證據(jù)，惡劣之極。
一追到底
AITO問界M7車輛失控突然加速且剎車失靈導致撞毀報廢，廠家置之不理
| 投訴人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | AITO |
| 投訴編號 | QT329667(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2024-09-05 10:32:52 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 廣州鴻粵宏鑫汽車銷售有限公司 |
| 里程數(shù)(KM) | 16000公里 |
| 購車時間 | 2024-01-01 |
| 車保狀態(tài) | 保修內 |
| 涉訴金額 | 33萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復
滿意度打分
完成/再投訴
車主相關投訴
2024-09-06 16:43
臨時結果
AITO回復：廠家已經(jīng)受理該投訴，請您耐心等待。
2024-09-26 16:45
最終結果
AITO回復：賽力斯高度重視您的問題反饋，已安排人員處理你反饋的問題，如需幫助，歡迎您撥打服務熱線4000089999或聯(lián)系當?shù)貭I銷服務商。
AITO數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量64宗
完成率為83%
回復率95%
滿意度為16%
發(fā)表臨時結果41次
發(fā)表最終結果47次
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