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專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)

國(guó)內(nèi)召回｜北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司召回部分庫(kù)斯途汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司召回部分庫(kù)斯途汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》、《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0134V：自2025年9月5日起，召回2025年5月11日至2025年6月24日期間生產(chǎn)的2024款庫(kù)斯途汽車(chē)，共計(jì)3469輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，因制造工藝問(wèn)題，可能導(dǎo)致后輪制動(dòng)油管與四通連接器的緊固扭矩不足。極端情況下，造成車(chē)輛制動(dòng)性能下降，存在安全隱患。召回措施北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換后輪制動(dòng)油管及四通連接器，以消除安全隱患。通知方式北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司將通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商，以掛號(hào)信、電話、短信等方式通知相關(guān)車(chē)主。用戶可撥打北京現(xiàn)代客戶服務(wù)熱線：400-800-1100，進(jìn)行咨詢(xún)。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。6小時(shí)前1802官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司召回部分歐拉黑貓、歐拉白貓純電動(dòng)汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司召回部分歐拉黑貓、歐拉白貓純電動(dòng)汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0136V：自即日起，召回2021年7月2日至2022年4月30日期間生產(chǎn)的部分歐拉黑貓純電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)53輛；召回2021年7月19日至2021年12月27日期間生產(chǎn)的部分歐拉白貓純電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)14輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，因動(dòng)力電池生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題，可能造成部分電芯正負(fù)極片偏移，引發(fā)電芯過(guò)度自放電。極端情況下，導(dǎo)致動(dòng)力電池過(guò)熱，存在安全隱患。召回措施長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛更換存在問(wèn)題的動(dòng)力電池模組，以消除安全隱患。通知方式長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、電話、短信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可致電服務(wù)熱線400-666-1990進(jìn)行咨詢(xún)。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。6小時(shí)前1409官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口朱麗葉、斯坦維汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口朱麗葉、斯坦維汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》、《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》和《機(jī)動(dòng)車(chē)排放召回管理規(guī)定》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)E2025M0119V：自即日起，召回2017年1月19日至2024年9月30日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口朱麗葉、斯坦維汽車(chē)，共計(jì)22870輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于軟件漏洞，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊內(nèi)的燃油蒸發(fā)泄露故障代碼在故障修復(fù)后無(wú)法被清除，與機(jī)動(dòng)車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求不一致，存在不合理排放風(fēng)險(xiǎn)。召回措施斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛刷新發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊軟件，以消除不合理排放風(fēng)險(xiǎn)。通知方式斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將以電話等方式，通知相關(guān)用戶。用戶可通過(guò)撥打阿爾法羅密歐咨詢(xún)服務(wù)熱線電話：400-996-6099，獲取此次召回的相關(guān)信息。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。6小時(shí)前1865官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口全新大切諾基4xe汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口全新大切諾基4xe汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0135V：自2025年9月29日起，召回2023年5月25日至2023年10月9日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口全新大切諾基4xe汽車(chē)，共計(jì)1861輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于制造原因，第二排座椅頭枕內(nèi)部的鎖定機(jī)構(gòu)存在干涉，可能導(dǎo)致座椅回到直立位置時(shí)，頭枕仍然處于向前折疊的狀態(tài)。如果車(chē)輛發(fā)生碰撞事故，會(huì)增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。召回措施斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行檢查，若頭枕不能鎖定直立位置，則更換頭枕，以消除安全隱患。通知方式斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將通過(guò)電話等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務(wù)熱線：400-650-0118，或向授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行咨詢(xún)。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。08-299621官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口托納利汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司召回部分進(jìn)口托納利汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0133V：自即日起，召回2023年10月6日至2024年5月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口托納利汽車(chē)，共計(jì)134輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于軟件問(wèn)題，當(dāng)車(chē)輛掛入倒擋時(shí)，可能導(dǎo)致信息娛樂(lè)顯示屏無(wú)法顯示倒車(chē)影像，影響駕駛員倒車(chē)時(shí)的視野，增加車(chē)輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。召回措施斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)信息娛樂(lè)控制模塊軟件，以消除安全隱患。通知方式斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將以電話等方式，通知相關(guān)用戶。用戶可通過(guò)撥打阿爾法羅密歐咨詢(xún)服務(wù)熱線電話：400-996-6099，獲取此次召回的相關(guān)信息。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。08-299771官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜曼恩商用車(chē)輛貿(mào)易（中國(guó)）有限公司召回部分進(jìn)口底盤(pán)國(guó)內(nèi)召回｜曼恩商用車(chē)輛貿(mào)易（中國(guó)）有限公司召回部分進(jìn)口底盤(pán)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，曼恩商用車(chē)輛（貿(mào)易）中國(guó)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0129V：自即日起，召回2023年9月18日至2024年9月16日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口底盤(pán)，共計(jì)88輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的部分底盤(pán)車(chē)輛，由于生產(chǎn)裝配問(wèn)題，轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸的萬(wàn)向接頭可能沒(méi)有正確安裝。極端情況下，轉(zhuǎn)向傳動(dòng)軸的萬(wàn)向節(jié)可能從轉(zhuǎn)向軸上脫落，造成車(chē)輛失去轉(zhuǎn)向能力，存在安全隱患。召回措施曼恩商用車(chē)輛（貿(mào)易）中國(guó)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的底盤(pán)車(chē)輛檢查安裝情況，必要時(shí)重新安裝，并更換受損零件，以消除安全隱患。通知方式曼恩商用車(chē)輛（貿(mào)易）中國(guó)有限公司將通過(guò)曼恩卡車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商以掛號(hào)信、電話和短信等方式通知相關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打曼恩商用車(chē)輛（貿(mào)易）中國(guó)有限公司熱線：400-108-0505，了解此次召回的相關(guān)信息。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。08-291萬(wàn)官方號(hào)
國(guó)內(nèi)召回｜寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司召回部分進(jìn)口iX、M760Le汽車(chē)國(guó)內(nèi)召回｜寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司召回部分進(jìn)口iX、M760Le汽車(chē)中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)訊日前，寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》、《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回編號(hào)S2025M0132V：自2025年11月1日起，召回生產(chǎn)日期從2021年9月23日至2021年9月30日的部分進(jìn)口iX汽車(chē)，共計(jì)4輛；生產(chǎn)日期為2023年6月21日的進(jìn)口M760Le汽車(chē)，共計(jì)1輛。召回原因本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，由于生產(chǎn)過(guò)程偏差，部分高壓動(dòng)力電池模塊的框架可能意外發(fā)生損壞，造成車(chē)輛高壓電系統(tǒng)關(guān)閉，同時(shí)儀表彈出故障警示信息。極端情況下，可能導(dǎo)致電池模塊熱失控，存在安全隱患。召回措施寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛更換受影響的電池模塊，以消除安全隱患。通知方式寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司將以掛號(hào)信、互聯(lián)駕駛消息等方式，通知相關(guān)用戶。用戶可撥打?qū)汃R售后服務(wù)熱線（固話或手機(jī)撥打均可）：400-800-6666，了解此次召回的詳細(xì)信息。了解更多此外，用戶可登錄中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（https://www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)汽車(chē)三包與召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可撥打中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)熱線電話：010-65537365，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。08-298886官方號(hào)
國(guó)外召回｜美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)140萬(wàn)輛本田汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題啟動(dòng)缺陷調(diào)查國(guó)外召回｜美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)140萬(wàn)輛本田汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題啟動(dòng)缺陷調(diào)查近日，美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局（NHTSA）宣布對(duì)本田汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)連桿軸承問(wèn)題展開(kāi)缺陷調(diào)查，該故障可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)完全損壞，受影響的車(chē)輛數(shù)量約為1,410,806輛。據(jù)悉，NHTSA此前收到了414份關(guān)于3.5LV6發(fā)動(dòng)機(jī)連桿軸承故障的報(bào)告，涉及多款熱門(mén)車(chē)型，包括2018-2020年款謳歌TLX、2016-2020年款謳歌MDX、2016-2020年款本田飛行員（Pilot）、2018-2020年款本田奧德賽（Odyssey）以及2017-2019年款本田山脊線（Ridgeline）。NHTSA因此啟動(dòng)了召回質(zhì)詢(xún)（RQ24013）調(diào)查，但經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，上述發(fā)動(dòng)機(jī)故障并不在本田此前23V-751號(hào)召回的覆蓋范圍內(nèi)。更重要的是，NHTSA在RQ24013調(diào)查過(guò)程中收集到的證據(jù)表明，這些故障并非由本田在23V-751號(hào)召回中所解決的曲軸制造缺陷導(dǎo)致?；趯?duì)RQ24013調(diào)查數(shù)據(jù)的全面評(píng)估，NHTSA最終決定關(guān)閉上述召回質(zhì)詢(xún)。盡管RQ24013調(diào)查已關(guān)閉，但大量超出該調(diào)查范圍的車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障報(bào)告引發(fā)了NHTSA對(duì)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。NHTSA認(rèn)為，這些故障報(bào)告數(shù)量顯著，所反映的問(wèn)題可能對(duì)車(chē)輛行駛安全構(gòu)成威脅，有必要進(jìn)行進(jìn)一步深入調(diào)查。為此，NHTSA正式啟動(dòng)一項(xiàng)新的缺陷調(diào)查，即初步評(píng)估（PE25008）。此次初步評(píng)估的核心目標(biāo)是進(jìn)一步明確該潛在發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題的影響范圍和嚴(yán)重程度，同時(shí)全面評(píng)估其可能涉及的與安全相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，以保障消費(fèi)者的出行安全。08-271萬(wàn)官方號(hào)
國(guó)外召回｜美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)特斯拉事故報(bào)告延遲問(wèn)題啟動(dòng)審查? ?國(guó)外召回｜美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)特斯拉事故報(bào)告延遲問(wèn)題啟動(dòng)審查? ?當(dāng)?shù)貢r(shí)間2025年8月20日，美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局（NHTSA）公布對(duì)特斯拉公司展開(kāi)調(diào)查，以審查其是否延遲向NHTSA報(bào)告涉及輔助駕駛技術(shù)的撞車(chē)事故。NHTSA的《常規(guī)指令》要求汽車(chē)企業(yè)需及時(shí)報(bào)告其車(chē)輛在使用駕駛輔助功能時(shí)所發(fā)生的碰撞事故數(shù)據(jù)，根據(jù)該指令，特斯拉應(yīng)當(dāng)在收到事故通知后的1天或5天內(nèi)提交報(bào)告，但特斯拉的一些事故報(bào)告提交日期比實(shí)際事故發(fā)生時(shí)間晚了數(shù)月甚至更久。特斯拉提交這些延遲報(bào)告的方式主要有兩種，許多報(bào)告是作為單一批次的一部分提交的，其余則是以滾動(dòng)方式提交。NHTSA與特斯拉就該問(wèn)題進(jìn)行的初步接觸顯示，報(bào)告延遲的原因在于特斯拉的數(shù)據(jù)收集存在問(wèn)題。不過(guò)，特斯拉方面表示，此問(wèn)題目前已得到修復(fù)。為評(píng)估特斯拉延遲提交事故報(bào)告的可能原因、延遲報(bào)告的事故范圍以及企業(yè)已制定的解決措施，NHTSA啟動(dòng)此次審計(jì)查詢(xún)（AuditQuery）。這是審查汽車(chē)企業(yè)是否遵守法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)程序。作為此次審查的一部分，NHTSA將評(píng)估是否還有先前事故報(bào)告未提交，以及已提交的報(bào)告是否包含了所有必需且可獲得的數(shù)據(jù)。目前，特斯拉推出了兩種駕駛輔助系統(tǒng)，一種是Autopilot系統(tǒng)，旨在幫助駕駛員在有限通行的高速公路上行駛，另一種是所謂的“完全自動(dòng)駕駛”即FSD系統(tǒng)，理論上能夠引導(dǎo)車(chē)輛在城市街道和高速公路上行駛。但這兩種系統(tǒng)的使用場(chǎng)景都有嚴(yán)格要求，即只能在駕駛員坐在駕駛座上，保持專(zhuān)注且能夠掌控車(chē)輛的情況下使用。涉及特斯拉自動(dòng)駕駛系統(tǒng)安全問(wèn)題的爭(zhēng)議和事件一直是媒體和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。本月早些時(shí)候，特斯拉在一起2019年的致命事故中被判有責(zé)。當(dāng)時(shí)，一輛配備Autopilot系統(tǒng)的ModelS撞上了一輛停著的汽車(chē)，導(dǎo)致其中一名乘員死亡，該公司被判處賠償3.29億美元，特斯拉已宣布計(jì)劃上訴。08-278483官方號(hào)
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