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投訴編號(hào) 品牌-車系 標(biāo)題 具體問(wèn)題 投訴時(shí)間 投訴狀態(tài)
QT337646
沃爾沃S90水泵漏水，4S店不予免費(fèi)更換
零部件及配套
其他配件
費(fèi)用爭(zhēng)議
維修
完成
QT337592
沃爾沃XC60新車后保險(xiǎn)杠掉漆，4S店推卸責(zé)任不予處理
車身及底盤
車漆
態(tài)度不好
退款
企業(yè)處理
QT337581
沃爾沃（進(jìn)口）-XC60 4S店倒閉后續(xù)保養(yǎng)及維修問(wèn)題無(wú)人解決
維修
賠禮/改錯(cuò)
保養(yǎng)問(wèn)題
完成
QT337473
沃爾沃（進(jìn)口）XC40 4S店銷售庫(kù)存車且無(wú)法辦理按揭，要求退款遭拒
車輛信息欺詐
承諾不履行
費(fèi)用問(wèn)題
賠禮/改錯(cuò)
車貸糾紛
退款
企業(yè)處理
QT337428
沃爾沃XC60混合動(dòng)力倍耐力輪胎鼓包，存在爆胎安全隱患
零部件及配套
輪胎
維修
賠償
完成
QT337119
沃爾沃（進(jìn)口）S60 4S店將展車當(dāng)新車賣，欺詐消費(fèi)者
車輛信息欺詐
賠償
退換車
賠禮/改錯(cuò)
完成
QT336875
沃爾沃（進(jìn)口）S90廠家對(duì)下轄4S店監(jiān)管不力，造成用戶損失
費(fèi)用爭(zhēng)議
保養(yǎng)問(wèn)題
退款
完成
QT336864
沃爾沃（進(jìn)口）-S60 4S店倒閉后保養(yǎng)服務(wù)無(wú)法承接
賠償
賠禮/改錯(cuò)
保養(yǎng)問(wèn)題
完成
QT336696
沃爾沃（進(jìn)口）-XC40門店不兌現(xiàn)給維修基金的承諾
承諾不履行
維修
賠償
賠禮/改錯(cuò)
虛假宣傳
完成
QT336512
沃爾沃-XC90車鑰匙多次嚴(yán)重漏電
電氣化
其他電氣
賠償
完成
QT336511
沃爾沃XC90車鑰匙嚴(yán)重漏電，與4S店多次溝通無(wú)果
電氣化
其他電氣
賠償
完成
QT336412
沃爾沃（進(jìn)口）-XC60銷售拒絕退還定金
費(fèi)用問(wèn)題
態(tài)度不好
賠禮/改錯(cuò)
退款
完成
QT336277
沃爾沃（進(jìn)口）XC90車鑰匙嚴(yán)重漏電，嚴(yán)重影響正常駕駛
零部件及配套
其他配件
其它
完成
QT336270
沃爾沃（進(jìn)口）XC90蒸發(fā)箱漏氟，導(dǎo)致空調(diào)制冷異常
電氣化
空調(diào)
維修
完成
QT336012
沃爾沃S90胎壓檢測(cè)系統(tǒng)存在巨大軟件BUG和算法錯(cuò)誤，售后拖沓處理及服務(wù)不到位
電氣化
其他電氣
態(tài)度不好
維修
賠償
召回
完成
QT335872
沃爾沃（進(jìn)口）XC60商家出售展車，要求退定金
車輛信息欺詐
退款
完成
QT335808
沃爾沃（進(jìn)口）-S60訂車協(xié)議中存在多項(xiàng)不合理?xiàng)l款
賠禮/改錯(cuò)
退款
完成
QT335795
沃爾沃-S90 4S店不退購(gòu)車定金
費(fèi)用問(wèn)題
退款
完成
QT335752
沃爾沃-XC60 4S店虛假宣傳及不合理收費(fèi)
費(fèi)用問(wèn)題
維修
賠禮/改錯(cuò)
虛假宣傳
完成
QT335656
沃爾沃（進(jìn)口）-XC60要求商家退訂金
費(fèi)用問(wèn)題
退款
完成
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