車(chē)輛各種小問(wèn)題，前段時(shí)間漏機(jī)油、天窗異響，駐車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)失靈，高速頓挫抖動(dòng)?，F(xiàn)在高速供油系統(tǒng)有問(wèn)題，今天還檢查不出來(lái)，浪費(fèi)一天時(shí)間。
長(zhǎng)安福特銳界車(chē)輛出現(xiàn)各種小問(wèn)題，4S亟待解決
| 投訴人 | 張先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 福特 |
| 投訴編號(hào) | QT339599(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車(chē)型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-09-03 16:21:45 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 億海福馳 |
| 里程數(shù)(KM) | 28000 |
| 購(gòu)車(chē)時(shí)間 | 2023-06-07 |
| 車(chē)保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 2萬(wàn)元 |
| 訴求 | |
| 投訴問(wèn)題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
1小時(shí)前
最終結(jié)果
長(zhǎng)安福特回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
長(zhǎng)安福特?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量5295宗
完成率為97%
回復(fù)率100%
滿意度為75%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果332次
發(fā)表最終結(jié)果13536次
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