我是上汽大通D90車主,8月24日駕車滄州辦事,行駛100公里時(shí)出現(xiàn)異味冒煙。隨即后撥打大通售后服務(wù)4000812011拖車去衡水售后店,經(jīng)師傅檢查診斷是變速箱長(zhǎng)期未更換“變速箱油”導(dǎo)致變速箱壞了,需要更換整套變速箱。我的車是2017年上汽大通首批私人訂制車,承諾“終身質(zhì)?!薄1敬螁栴}是質(zhì)量問題和公司管理問題,與車主無任何關(guān)系。
車從購買后都是按時(shí)保養(yǎng),每次儀表盤提醒該保養(yǎng)時(shí),都去邯鄲市申聯(lián)售后服務(wù)店保養(yǎng),而且是要多少錢給多少錢。我又不是汽車專業(yè)人士,不懂什么時(shí)候該換什么。每次保養(yǎng)都告訴師傅該換什么,換就行了。本次說是車主的責(zé)任,純屬于胡攪蠻纏,欺詐行為。要求兌現(xiàn)承諾,免費(fèi)更換變速箱。車是上汽大通制造的,按期保養(yǎng)去的是大通售后服務(wù)店保養(yǎng)的。車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題了就應(yīng)該兌現(xiàn)承諾,推卸責(zé)任,不是中國人干的事。