2分
一追到底
南京依維柯Daily(歐勝)新車動力不足致無法營運，廠家需賠償損失
| 投訴人 | 新先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 依維柯 |
| 投訴編號 | QT339086(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-08-09 23:28:12 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 路峰旅游車隊 |
| 里程數(shù)(KM) | 10500 |
| 購車時間 | 2025-06-26 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 19.5萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分(2分)
完成/再投訴
車主撤訴申請:2025-08-19 17:36
撤訴成功時間:2025-08-29 00:00
08-19
最終結(jié)果
南京依維柯回復(fù):客戶問題已解決，如車輛再次出現(xiàn)質(zhì)量問題，可再次發(fā)起投訴。
投訴人打分
2分，非常滿意
感謝！你們?yōu)槲覡幦〉搅藱?quán)益，和因的的賠償，目前和廠家溝通，為我整車延保一年，停運期間每天賠償我損失400元共計賠償停運損失4000元，十分感謝貴網(wǎng)站為我爭取到的權(quán)益感謝！謝謝！！
交流反饋
車主
08-19
感謝！你們?yōu)槲覡幦〉搅藱?quán)益，和因的的償，目前和廠家溝通，為我整車延保一年，停運期間每天賠償我損失400元共計賠償停運損失4000元，十分感謝貴網(wǎng)站為我爭取到的權(quán)益！感謝！謝謝！目前申請撤訴望貴網(wǎng)站給予理解給予撤訴
南京依維柯數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量72宗
完成率為68.99%
回復(fù)率68%
滿意度為65%
發(fā)表臨時結(jié)果1次
發(fā)表最終結(jié)果50次
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