本人于6月28日去理想4s店購(gòu)買2025款L9 Pro汽車，當(dāng)即交了5000元定金。隨后7月1日在銷售微信朋友圈看到6月有購(gòu)車優(yōu)惠政策，本人未享受。當(dāng)即要求4s店補(bǔ)上優(yōu)惠政策，4s店否認(rèn)優(yōu)惠政策并刪除朋友圈宣傳圖。本人要求退還5000元訂金，4s店屬于欺詐消費(fèi)者行為并隱瞞優(yōu)惠政策。
理想汽車L9銷售隱瞞優(yōu)惠政策，要求退還訂金
| 投訴人 | 劉先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 理想汽車 |
| 投訴編號(hào) | QT338293(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-07-04 20:59:34 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 內(nèi)蒙古呼和浩特回民區(qū)海西路理想汽車 |
| 購(gòu)車時(shí)間 | 2025-06-28 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 0.5萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
理想汽車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量226宗
完成率為7%
回復(fù)率4%
滿意度為2%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果0次
發(fā)表最終結(jié)果11次
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