2025年4月25日在理想官方交了5000元定金，1.因金融人員幫我核算貸款可以交30%，以及銷售承諾并給了很多優(yōu)惠政策。提車前并沒有履行，貸款也從30%漲到了50%。2.因車輛比系統(tǒng)顯示提前了一個(gè)月到達(dá)，我們的車牌號以及資金都沒有準(zhǔn)備好，沒有辦法提車。3.因商家問題導(dǎo)致目前我們提不了車，還要扣除定金。4.因商家導(dǎo)致的問題，要求退還定金。
理想汽車MEGA商家未履行貸款承諾，要求退定金
| 投訴人 | 劉先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 理想汽車 |
| 投訴編號 | QT338093(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-28 12:46:57 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 北京理想汽車有限公司 |
| 購車時(shí)間 | 2025-04-25 |
| 車保狀態(tài) | 首保 |
| 涉訴金額 | 0.5萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
理想汽車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量226宗
完成率為7%
回復(fù)率4%
滿意度為2%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果0次
發(fā)表最終結(jié)果11次
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