大眾干式雙離合變速箱機電單元故障，車輛變速箱異常，起步困難，后車輛無法啟動。U010100 變速箱控制單元，無通信，直接指向機電單元問題：此代碼表明發(fā)動機電控系統(tǒng)無法與變速箱控制單元（機電單元）建立通信，可能原因包括：機電單元供電/接地線路故障；機電單元內部模塊損壞（如控制芯片、通信接口）；CAN總線連接異常（插頭松動、線束破損）。
上汽大眾斯柯達-速派干式雙離合變速箱機電單元故障
返回主投訴:【斯柯達 變速箱換擋機構存在質量缺陷】
| 投訴人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 斯柯達 |
| 投訴編號 | QT335140(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-02-25 17:04:13 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 長沙斯柯達4S店 |
| 里程數(KM) | 127000 |
| 購車時間 | 2016-05-08 |
| 車保狀態(tài) | 已過保 |
| 涉訴金額 | 19.49萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復
滿意度打分
完成/再投訴
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02-25
臨時結果
上汽大眾斯柯達回復: 廠家已經受理該投訴，請您耐心等待。
03-04
最終結果
上汽大眾斯柯達回復: 經了解，關于用戶反映的問題，相關經銷商已與用戶溝通說明，并給予處理意見，后續(xù)我們將繼續(xù)跟進處理情況。
涉及【斯柯達 變速箱換擋機構存在質量缺陷】的集體
上汽大眾斯柯達數據統(tǒng)計:
投訴量3043宗
完成率為100%
回復率100%
滿意度為75%
發(fā)表臨時結果522次
發(fā)表最終結果4994次
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