詳情：1、繼21日投訴火花塞漏機(jī)油，23日上午無(wú)錫回湖北咸寧崇陽(yáng)縣，全程753公里。2、18點(diǎn)行駛至杭瑞高速江西南陽(yáng)收費(fèi)站前1公里處，在快速車道上，車身連續(xù)抖動(dòng)2次，意識(shí)到有問(wèn)題。剛滑行到應(yīng)急車道，立即熄火，再也無(wú)法啟動(dòng)。高速拖車360元拖至陽(yáng)新楓林鎮(zhèn)，已快到21點(diǎn)。中間過(guò)程不一一贅述，換做是你一家老小，高速熄火拖車出了高速。小地方是沒(méi)有4s店的，你如何處理？3、無(wú)奈鎮(zhèn)上找修理店，師傅22點(diǎn)30來(lái)看了下，沒(méi)工具了，路上停一晚。第二天上午拖到修理店，檢測(cè)15號(hào)保險(xiǎn)絲燒斷了。4號(hào)點(diǎn)火線圈泡油，原因就是發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞處漏機(jī)油導(dǎo)致。試問(wèn)火花塞漏機(jī)油是人為損壞還是品質(zhì)，設(shè)計(jì)問(wèn)題，誰(shuí)沒(méi)事去動(dòng)火花塞。第二天換了4個(gè)點(diǎn)火線圈和4個(gè)火花塞1600元，開回了崇陽(yáng)縣，到崇陽(yáng)縣車子又抖動(dòng)。4、到家了也不放心不敢開，1月28日開到縣里汽修店和途虎養(yǎng)車分別檢測(cè)，電腦讀不出問(wèn)題。2月1日開了5公里又抖動(dòng)，隨即開到途虎養(yǎng)車檢測(cè)，誰(shuí)知到了又好了，也是查不出問(wèn)題。5、原計(jì)劃2月3日出發(fā)回?zé)o錫，擔(dān)心車子問(wèn)題，2月2日中午出發(fā)。高速在武穴出口附近抖動(dòng)，隨即發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，低速開出高速，叫福特道路救援。雖然給我電話了，但最近的4s店有90多公里，要算價(jià)格。叫了保險(xiǎn)的道路救援，春節(jié)也沒(méi)人聯(lián)系。被逼無(wú)奈又低速開到武穴途虎，電腦檢測(cè)3缸缺火，三元催化劣化(師傅說(shuō)上次高速熄火汽油進(jìn)了三元，缺火也會(huì)有汽油進(jìn)三元導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題)。初五無(wú)配件，對(duì)調(diào)3缸和1缸的點(diǎn)火線圈，可以正常行駛。開到40公里外的瑞昌朋友汽修店再查一下，沒(méi)有查出問(wèn)題。連夜趕路到凌晨，此時(shí)距無(wú)錫還516公里，車子又出現(xiàn)抖動(dòng)。3日早上找修理店清洗了火花塞處的機(jī)油50元。6、2月3日高速80碼跑，又出現(xiàn)抖動(dòng)，不敢高速跑了。走國(guó)道，熄火半小時(shí)再走。下午15點(diǎn)30左右銅陵市發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮，開到附近途虎，檢測(cè)1缸缺火。等了2個(gè)小時(shí)換了點(diǎn)火線圈150元，隨即國(guó)道再出發(fā)。7、2月4日0點(diǎn)6分行駛至溧陽(yáng)，距離無(wú)錫126公里。車子又抖動(dòng)厲害，只能找地方再休息一晚。8、2月4日8點(diǎn)出發(fā)，11點(diǎn)半到無(wú)錫。第一次投訴，投訴網(wǎng)聯(lián)系較快，但春節(jié)將至，廠里未反饋。2月5日上午南昌工廠客服電話，不輕不重，只是接收問(wèn)題和向上反饋問(wèn)題。2月5日12點(diǎn)13中午無(wú)錫縱橫汽修店聯(lián)系我詢問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)他們是工廠指定維修點(diǎn)，簡(jiǎn)單的詢問(wèn)了問(wèn)題，說(shuō)再給我回復(fù)。9、2月6日8點(diǎn)55我電話問(wèn)無(wú)錫縱橫有沒(méi)有與廠家溝通？回復(fù)是5日沒(méi)上班，今天才能發(fā)郵件給工廠。問(wèn)我的訴求是不是免費(fèi)維修，我說(shuō)是的。差點(diǎn)把我搞死在路上，5年半的車，8萬(wàn)多公里。無(wú)錫縱橫說(shuō)不要說(shuō)那么多，他們也是24年新接手，溝通無(wú)果。10、2月7日下午14點(diǎn)37我電話無(wú)錫縱橫，有沒(méi)有結(jié)果？我無(wú)錫到江陰上班，很不方便，能快一些就快一些。無(wú)錫縱橫回復(fù)依然冰冷：工廠還沒(méi)有回饋，但跟區(qū)域經(jīng)理溝通了，出質(zhì)保時(shí)間太長(zhǎng)了，5年多了，大概率是要自費(fèi)維修。車子又沒(méi)在他那里保養(yǎng)過(guò)，又查不到記錄等等。我說(shuō)我除了一次在途虎保養(yǎng)，都在買車的福特新紀(jì)元和福特福美保養(yǎng)，怎么就查不到記錄了。5年多的車子算老車子么，即使算，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱這些大件就只能支撐5年嗎。再次與無(wú)錫縱橫確認(rèn)工廠要求是否要自費(fèi)，無(wú)錫縱橫說(shuō)是的。溝通無(wú)果，就掛了電話了。你自費(fèi)也好，免費(fèi)也好，終歸工廠要給我一個(gè)說(shuō)法吧。

綜上：本人14年駕齡，從未出過(guò)事故，從未報(bào)過(guò)保險(xiǎn)。因?yàn)榈诙寇嚱徃Ｌ仡I(lǐng)界，一家3口差點(diǎn)掛在高速上快速車道上，年也沒(méi)過(guò)好，來(lái)回路上找了7個(gè)修理店。5年多的車子算老車子？火花塞漏油不算大問(wèn)題？發(fā)動(dòng)機(jī)密封不算大問(wèn)題？漏油導(dǎo)致三元催化裂化或者損壞，不算大問(wèn)題？何況我所在的4、5個(gè)領(lǐng)界車友群里，這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞處漏油普遍存在，廠里就冷處理嗎。品牌的品質(zhì)保障在哪里？信譽(yù)在哪里？出事情工廠你能推脫？

訴求：1、江鈴福特工廠賠付因火花塞漏機(jī)油導(dǎo)致的一路修理花費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。2、工廠免費(fèi)維修發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞漏油和因漏油導(dǎo)致的系列問(wèn)題及期間通勤費(fèi)用。3、因上下班需要用車，長(zhǎng)期3方溝通導(dǎo)致出行不便，自行維修發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞漏油及連帶問(wèn)題費(fèi)用，由廠家一并承擔(dān)！