高檔位低轉(zhuǎn)速，提速嗡嗡響，車輛轉(zhuǎn)速在1200轉(zhuǎn)左右的時(shí)候，車身抖動(dòng)厲害造成共振，引起嗡嗡嗡的響聲。之前多次咨詢買車的4S店，回復(fù)通病，廠家沒有解決方案。之后與車友溝通，已有部分車友通過4S刷新變速箱程序，解決共振問題。廠家并未及時(shí)通知車主給共振的解決辦法，望召回維修。
上汽大眾斯柯達(dá)柯迪亞克高檔位低轉(zhuǎn)速時(shí)提速嗡嗡響，要求廠家召回維修
| 投訴人 | 楊先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 斯柯達(dá) |
| 投訴編號(hào) | QT324764(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-01-24 16:24:45 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 安吉斯鴻 |
| 里程數(shù)(KM) | 38000 |
| 購(gòu)車時(shí)間 | 2019-07-31 |
| 車保狀態(tài) | 已過保 |
| 涉訴金額 | 55萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
2024-01-25 09:20
臨時(shí)結(jié)果
上汽大眾斯柯達(dá)回復(fù): 廠家已經(jīng)受理該投訴，請(qǐng)您耐心等待。
2024-02-27 09:36
最終結(jié)果
上汽大眾斯柯達(dá)回復(fù): 經(jīng)了解，該車輛前期經(jīng)銷商判定正常，經(jīng)銷商反饋已邀約用戶近日擇期進(jìn)站判定處理。
上汽大眾斯柯達(dá)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量3043宗
完成率為100%
回復(fù)率100%
滿意度為75%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果522次
發(fā)表最終結(jié)果4994次
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