購車時(shí)4S店銷售說幫我全程弄政府補(bǔ)貼的資料，后來我也把資料提供給他了。最后的結(jié)果導(dǎo)致我沒拿到這個(gè)補(bǔ)貼，原因就是我的資料沒提交。當(dāng)時(shí)銷售人員已經(jīng)很明確地跟我說關(guān)于我補(bǔ)貼的資料已經(jīng)提交上去了，我就想問一下已經(jīng)提交了，為啥后期沒拿到補(bǔ)貼呢。
車主補(bǔ)充內(nèi)容
2023-07-21 23:42
關(guān)于這個(gè)補(bǔ)貼，我本人一直在跟進(jìn)度，也不止一次的問他們的銷售人員了。結(jié)果他們銷售人員每次都是敷衍了事，一直在說讓我等著就行，只要等著錢就會(huì)到賬。包括這個(gè)政府補(bǔ)貼的活動(dòng)結(jié)束他們都不清楚。
2023-07-21 23:48
活動(dòng)是3月31日結(jié)束的，我4月2日還去他們4S店問這個(gè)事情。結(jié)果換來的還是同樣的敷衍，繼續(xù)等著就行。就這樣又等了兩個(gè)月，我實(shí)在等不下去了就自己查詢了，結(jié)果顯示我的資料根本就沒提交過。后來聯(lián)系他們銷售人員了，結(jié)果都不承認(rèn)自己犯的錯(cuò)誤了，不想給我解決問題，還一直在推脫自己的責(zé)任。這就是比亞迪的服務(wù)態(tài)度嗎，買完車之后的事情就是一問三不知了。
