查詢條件點擊收起
注冊會員
發(fā)表投訴
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
| 投訴編號 | 品牌-車系 標(biāo)題 | 具體問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
| QT331536 | 星途瑤光底盤嚴(yán)重銹蝕，廠家和4S店不負(fù)責(zé)任不予退車 | 車身及底盤 車橋 車身及底盤 懸掛 車身及底盤 傳動軸 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT331520 | 星途星紀(jì)元ET增程行車中突發(fā)發(fā)動機高溫故障，導(dǎo)致加油不走車和動力下降 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 動力系統(tǒng) 動力電池 動力系統(tǒng) 驅(qū)動電機 召回 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT331039 | 星途-星紀(jì)元ET增程車鑰匙卡片鑰匙無反應(yīng) | 動力系統(tǒng) 電控系統(tǒng) 電氣化 中控屏 維修 賠償 召回 賠禮/改錯 | 企業(yè)處理 | |
| QT330977 | 星途-瑤光車輛毫米波雷達(dá)配置遭廠家減配 | 減配 賠禮/改錯 其它 虛假宣傳 | 企業(yè)處理 | |
| QT330552 | 星途-瑤光商家拖延不交車 | 承諾不履行 賠禮/改錯 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT330516 | 星途-瑤光C-DM發(fā)動機故障燈多次亮起 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 動力系統(tǒng) 制動系統(tǒng) 零部件及配套 座椅 維修 賠償 賠禮/改錯 其它 | 企業(yè)處理 | |
| QT329775 | 星途追風(fēng)底盤及掛擋異響和能量回收異常及車機故障，要求售后妥善處理 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 動力系統(tǒng) 驅(qū)動電機 動力系統(tǒng) 電控系統(tǒng) 動力系統(tǒng) 變速箱 車身及底盤 懸掛 車身及底盤 傳動軸 車身及底盤 門窗 電氣化 中控屏 電氣化 儀表盤 電氣化 其他電氣 態(tài)度不好 技術(shù)不過關(guān) 維修 賠償 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT329642 | 星途瑤光新車黑色車漆泛白，要求4S店予以合理解決 | 車身及底盤 車漆 賠償 | 企業(yè)處理 | |
| QT328483 | 星途追風(fēng)C-DM車輛頻發(fā)故障，要求廠商予以退車 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 動力系統(tǒng) 變速箱 車身及底盤 排氣 零部件及配套 其他配件 技術(shù)不過關(guān) 賠償 退換車 | 完成 | |
| QT328303 | 星途星紀(jì)元ET增程車輛存在質(zhì)量問題，售后不給解決其服務(wù)態(tài)度惡劣 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 動力系統(tǒng) 動力電池 動力系統(tǒng) 電控系統(tǒng) 零部件及配套 其他配件 態(tài)度不好 技術(shù)不過關(guān) 賠償 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT327834 | 星途瑤光車門爆漆，要求廠家作出合理補償 | 車身及底盤 車漆 車身及底盤 門窗 賠償 | 完成 | |
| QT327697 | 星途瑤光C-DM經(jīng)銷商未給走車輛異地報廢流程，導(dǎo)致客戶無法領(lǐng)取補貼 | 承諾不履行 費用問題 賠償 賠禮/改錯 | 企業(yè)處理 | |
| QT327583 | 星途瑤光發(fā)動機高壓油泵損壞，造成行車中存在安全隱患 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 召回 退換車 其它 | 企業(yè)處理 | |
| QT327544 | 星途瑤光閱讀燈自動亮，嚴(yán)重影響駕駛安全 | 電氣化 燈光 維修 召回 | 企業(yè)處理 | |
| QT327359 | 星途TXL因排水設(shè)計缺陷導(dǎo)致雨水倒灌進(jìn)入副駕駛倉，造成電子元件損壞 | 零部件及配套 其他配件 電氣化 中控屏 電氣化 儀表盤 電氣化 其他電氣 賠償 召回 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT327215 | 星途-瑤光要求4S店退還購置稅和保險錢 | 價格欺詐 承諾不履行 費用問題 賠償 其它 | 企業(yè)處理 | |
| QT326327 | 星途凌云車機黑屏綠屏，售后不給解決 | 電氣化 中控屏 技術(shù)不過關(guān) 退換車 | 企業(yè)處理 | |
| QT326046 | 星途-TX商家售前欺詐其售后服務(wù)極差 | 動力系統(tǒng) 動力電池 動力系統(tǒng) 電控系統(tǒng) 車輛信息欺詐 態(tài)度不好 技術(shù)不過關(guān) 其它 | 企業(yè)處理 | |
| QT325806 | 星途-追風(fēng)天窗漏水和車機無網(wǎng)絡(luò) | 車身及底盤 門窗 車身及底盤 車內(nèi)空氣 零部件及配套 其他配件 賠償 | 企業(yè)處理 | |
| QT325339 | 星途TXL防凍液水泵漏液，要求廠家召回更換維修 | 動力系統(tǒng) 發(fā)動機 維修 | 完成 | |
| 上一頁 2 /6 |