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投訴編號 品牌-車系 標題 具體問題 投訴時間 投訴狀態(tài)
QT331451
江鈴福特-新全順要求廠家盡快處理退款問題
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
費用爭議
賠償
賠禮/改錯
退款
企業(yè)處理(臨時)
QT331443
長安福特蒙迪歐售后亂收費,其存在欺詐和強買強賣行為
價格欺詐
費用爭議
賠禮/改錯
退款
完成
QT331418
長安福特探險者天窗遮陽簾不收簾,廠家以過保為由不給處理
車身及底盤
門窗
其它
完成
QT331379
長安福特銳界車輛保養(yǎng)因4S店操作失誤,導(dǎo)致車門積壓破損
車身及底盤
門窗
電氣化
燈光
態(tài)度不好
技術(shù)不過關(guān)
維修
賠償
保養(yǎng)問題
完成
QT331203
長安福特福克斯三廂車輛發(fā)生事故但氣囊沒有及時開啟,要求廠家給予合理賠償
零部件及配套
氣囊
態(tài)度不好
費用爭議
賠償
召回
退換車
完成
QT331046
長安福特銳界啟動發(fā)動機出現(xiàn)抖動并伴隨尾氣白煙及燒防凍液,廠家置之不理
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
態(tài)度不好
費用爭議
維修
賠償
賠禮/改錯
退款
完成
QT331045
長安福特銳界啟動發(fā)動機出現(xiàn)抖動并伴隨尾氣白煙及燒防凍液,廠家置之不理
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
態(tài)度不好
技術(shù)不過關(guān)
費用爭議
維修
賠償
賠禮/改錯
退款
完成
QT330944
長安福特??怂谷龓兯傧淠K故障,廠家需自費維修
動力系統(tǒng)
變速箱
零部件及配套
其他配件
費用爭議
維修
賠償
完成
QT330940
江鈴福特領(lǐng)界變速箱電腦板故障,更換配件等待時間超長
動力系統(tǒng)
變速箱
配件等待
賠償
退款
完成
QT330920
長安福特??怂谷龓兯傧淠K故障,廠家需自費維修
動力系統(tǒng)
變速箱
費用爭議
維修
賠償
完成
QT330919
長安福特銳界發(fā)動機存在設(shè)計缺陷,要求廠家賠償
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
維修
賠償
退換車
退款
完成
QT330832
江鈴福特領(lǐng)界變速箱電腦故障,廠家無配件更換維修
動力系統(tǒng)
變速箱
配件等待
賠償
退款
完成
QT330821
長安福特蒙迪歐PHEV互聯(lián)模塊損壞, 廠家不給質(zhì)保
電氣化
其他電氣
費用爭議
維修
完成
QT330732
長安福特福克斯三廂車輛發(fā)生事故但氣囊沒有及時開啟,要求廠家給予合理賠償
零部件及配套
氣囊
態(tài)度不好
費用爭議
賠償
召回
退換車
完成
QT330660
江鈴福特-新世代全順訂購配件沒有打原廠的鈑金膠
副廠件當正品
賠償
其它
企業(yè)處理(臨時)
QT330581
長安福特探險者售后沒修好車導(dǎo)致爆缸,4S店推卸責任不予處理
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
態(tài)度不好
技術(shù)不過關(guān)
維修
賠償
退換車
賠禮/改錯
退款
完成
QT330503
長安福特-銳界車機連接失敗
電氣化
中控屏
維修
完成
QT330493
長安福特福睿斯三元催化器故障,廠家不予處理
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
技術(shù)不過關(guān)
維修
完成
QT330460
長安福特-蒙迪歐混動4S店不退還用戶誠意金
費用問題
其它
完成
QT330451
江鈴福特領(lǐng)睿車輛亮故障燈和發(fā)動機抖動,4S店不予退換車
動力系統(tǒng)
發(fā)動機
退換車
完成
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