鄭州威佳眾恒一汽大眾4S店購車,在高速上正常行駛中,車輛突然出現(xiàn)變速箱緊急運(yùn)行模式,沒有246R檔。電腦檢查出是離合器2不經(jīng)意閉合故障,故障碼是176F00。4S售后說需要更換機(jī)電單元總成,自費(fèi)承擔(dān)將近2萬。后期經(jīng)過四處了解,17年-19年邁騰搭載DQ380變速箱的,只要出了質(zhì)保期跑5萬公里以上都會(huì)出現(xiàn)變速箱緊急運(yùn)行模式,有的沒有1357檔有的沒有246R檔,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。當(dāng)時(shí)聯(lián)系4S店說可以換傳感器,我從老家開車幾百公里開到店內(nèi),然后重新檢測,技術(shù)師傅說換傳感器解決不了問題。售后那邊說需要更換機(jī)電單元總成,價(jià)格非常昂貴。
本身我這個(gè)車跑的公里數(shù)不多,然后我進(jìn)行索賠,店內(nèi)說需要我自費(fèi)承擔(dān)。后期因?yàn)樗髻r價(jià)格不一止,一直拖到現(xiàn)在。400廠家反饋也沒用,一直就重復(fù)車輛脫保為由。我的訴求很簡單,我愿意承擔(dān)3千塊錢,因?yàn)楸旧砭褪钱a(chǎn)品質(zhì)量問題,廠家經(jīng)銷商一直相互踢皮球,不給解決。