廠家不處理問(wèn)題，到現(xiàn)在還沒(méi)答復(fù)。買(mǎi)車(chē)不到兩年，現(xiàn)在跟開(kāi)拖拉機(jī)一樣噠噠噠的響就很煩。這是什么質(zhì)量啊，這樣下去怎么開(kāi)車(chē)啊。
后輪吃胎嚴(yán)重，反饋問(wèn)題到現(xiàn)在一個(gè)月了還沒(méi)答復(fù)。買(mǎi)的車(chē)還不到兩年就這樣子了，4s店跟廠家敷衍就是不給解決問(wèn)題，這是什么態(tài)度啊。
-2分
廣汽本田雅閣后輪嚴(yán)重吃胎，廠家和4S店不給解決
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| 投訴人 | 劉先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 本田 |
| 投訴編號(hào) | QT338420(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車(chē)型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-07-10 14:39:07 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱(chēng) | 廣本第一店 |
| 里程數(shù)(KM) | 37000 |
| 購(gòu)車(chē)時(shí)間 | 2023-11-05 |
| 車(chē)保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 17.5萬(wàn)元 |
| 訴求 | |
| 投訴問(wèn)題 |
進(jìn)度
專(zhuān)員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿(mǎn)意度打分(-2分)
完成/再投訴
上次投訴標(biāo)題: 廣汽本田雅閣后輪嚴(yán)重吃胎，廠家和4S店不給解決
上次投訴最終結(jié)果
廣汽本田回復(fù)：您好！您反映的問(wèn)題已經(jīng)收到，我們會(huì)安排工作人員為您處理，感謝您的支持與諒解；如有疑問(wèn)歡迎您致電廣汽本田客戶(hù)服務(wù)熱線，謝謝！手機(jī)撥打：400-830-8999；座機(jī)撥打：800-830-8999。
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07-11
最終結(jié)果
廣汽本田回復(fù)：您好！您反映的問(wèn)題已經(jīng)收到，我們會(huì)安排工作人員為您處理，感謝您的支持與諒解；如有疑問(wèn)歡迎您致電廣汽本田客戶(hù)服務(wù)熱線，謝謝！手機(jī)撥打：400-830-8999；座機(jī)撥打：800-830-8999。
投訴人打分
-2分，非常不滿(mǎn)意
沒(méi)有答復(fù)
涉及【廣汽本田-雅閣后輪嚴(yán)重吃胎】的集體
廣汽本田數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量2653宗
完成率為100%
回復(fù)率100%
滿(mǎn)意度為76%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果157次
發(fā)表最終結(jié)果2669次
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