我于2022年9月在湘潭九現(xiàn)汽車銷售有限公司購買了沃爾沃XC40，時間才兩年多已經(jīng)出現(xiàn)多次故障問題。侵犯了消費者權(quán)益，給我造成了生活上的不便。我的訴求是要求汽車整體延保保修。
沃爾沃（進口）XC40車輛多次出現(xiàn)故障，要求延保
| 投訴人 | 劉先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃 |
| 投訴編號 | QT335514(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-03-07 16:10:41 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 湘潭九汽車銷售有限公司現(xiàn) |
| 購車時間 | 2022-09-24 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 31.89萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
05-15
最終結(jié)果
沃爾沃(進口)回復(fù):問題已處理。
沃爾沃(進口)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量292宗
完成率為90%
回復(fù)率87%
滿意度為69%
發(fā)表臨時結(jié)果9次
發(fā)表最終結(jié)果277次
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