2025年1月24日在衡陽南方駿沃簽訂合同購買沃爾沃XC60智逸豪華版，購車合同內(nèi)寫明舊車置換可享受4000元廠家現(xiàn)金補貼，當日下午將舊車置換手續(xù)提供給4S店。2025年2月7日提車，4S告知廠家置換補貼被駁回，沒申請通過。投訴廠家不兌現(xiàn)置換補貼。
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沃爾沃-XC60廠家不兌現(xiàn)給置換補貼的承諾
| 投訴人 | 向先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 沃爾沃 |
| 投訴編號 | QT334752(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-02-19 18:37:04 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 衡陽南方駿沃 |
| 購車時間 | 2025-01-24 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 39.69萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復
滿意度打分(0分)
完成/再投訴
車主相關投訴
投訴ID
投訴標題
投訴時間
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沃爾沃亞太數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量276宗
完成率為88%
回復率80%
滿意度為61%
發(fā)表臨時結(jié)果9次
發(fā)表最終結(jié)果83次
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