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| 投訴編號(hào) | 品牌-車(chē)系 標(biāo)題 | 具體問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
| QT339535 | 零跑汽車(chē)B01銷(xiāo)售誘導(dǎo)交定金購(gòu)車(chē)，要求退款 | 價(jià)格欺詐 費(fèi)用問(wèn)題 賠禮/改錯(cuò) 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT339519 | 零跑汽車(chē)-C11 純電版銷(xiāo)售不予退還保證金 | 承諾不履行 費(fèi)用問(wèn)題 賠禮/改錯(cuò) 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT339446 | 零跑汽車(chē)-C10 純電銷(xiāo)售誤導(dǎo)致補(bǔ)貼無(wú)法領(lǐng)取 | 價(jià)格欺詐 承諾不履行 節(jié)能補(bǔ)貼 費(fèi)用問(wèn)題 退換車(chē) 賠禮/改錯(cuò) 虛假宣傳 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT339436 | 零跑汽車(chē)B01質(zhì)保條款不透明，銷(xiāo)售拖延退定金 | 費(fèi)用爭(zhēng)議 賠禮/改錯(cuò) 其它 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT339349 | 零跑汽車(chē)C10增程版銷(xiāo)售誤導(dǎo)購(gòu)車(chē)，要求退款 | 費(fèi)用問(wèn)題 車(chē)貸糾紛 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT339300 | 零跑汽車(chē)-C10純電銷(xiāo)售誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)且拒退定金 | 費(fèi)用問(wèn)題 態(tài)度不好 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT339275 | 零跑汽車(chē)-C11 純電版全景攝像頭頻繁損壞 | 電氣化 其他電氣 維修 賠禮/改錯(cuò) | 投訴人反饋(打分) | |
| QT339119 | 零跑汽車(chē)-C10 純電銷(xiāo)售誘導(dǎo)支付定金且拒絕退款 | 費(fèi)用問(wèn)題 賠禮/改錯(cuò) 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT338996 | 零跑汽車(chē)C11純電版4S多次維修且技術(shù)不過(guò)關(guān)和隱瞞費(fèi)用，要求賠償 | 車(chē)身及底盤(pán) 車(chē)漆 車(chē)身及底盤(pán) 門(mén)窗 態(tài)度不好 技術(shù)不過(guò)關(guān) 費(fèi)用爭(zhēng)議 賠償 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338964 | 零跑汽車(chē)C16 增程版新車(chē)問(wèn)題頻出，要求廠家召回解決并作出合理補(bǔ)償 | 動(dòng)力系統(tǒng) 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 動(dòng)力系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 車(chē)身及底盤(pán) 傳動(dòng)軸 零部件及配套 氣囊 零部件及配套 其他配件 電氣化 空調(diào) 維修 賠償 召回 賠禮/改錯(cuò) | 完成 | |
| QT338899 | 零跑汽車(chē)C11純電版剎車(chē)失靈撞到護(hù)欄導(dǎo)致車(chē)輪斷裂脫落，與廠家售后溝通無(wú)果 | 動(dòng)力系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 車(chē)身及底盤(pán) 懸掛 車(chē)身及底盤(pán) 傳動(dòng)軸 車(chē)身及底盤(pán) 門(mén)窗 電氣化 空調(diào) 態(tài)度不好 技術(shù)不過(guò)關(guān) 賠償 退換車(chē) 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338808 | 零跑汽車(chē)C01 增程版行駛中突然斷電且剎車(chē)及方向失靈，服務(wù)站無(wú)人解決 | 動(dòng)力系統(tǒng) 發(fā)動(dòng)機(jī) 動(dòng)力系統(tǒng) 電控系統(tǒng) 動(dòng)力系統(tǒng) 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 動(dòng)力系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 電氣化 線束 賠償 退換車(chē) | 完成 | |
| QT338707 | 零跑汽車(chē)-C16純電OTA升級(jí)后音響音量減小和低音效果消失 | 電氣化 音響 賠禮/改錯(cuò) | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338681 | 零跑汽車(chē)-T03官方平臺(tái)拒絕退延保費(fèi) | 費(fèi)用爭(zhēng)議 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338657 | 零跑汽車(chē)C10 純電新車(chē)空調(diào)控制器損壞，要求廠家給部分退款補(bǔ)償 | 電氣化 空調(diào) 賠償 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338576 | 零跑汽車(chē)-C16 增程版OTA升級(jí)后音響效果變差和安全警示音減弱 | 電氣化 音響 電氣化 其他電氣 維修 賠償 召回 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338573 | 零跑汽車(chē)-B10續(xù)航里程虛標(biāo)嚴(yán)重 | 動(dòng)力系統(tǒng) 動(dòng)力電池 退換車(chē) 虛假宣傳 退款 | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338542 | 零跑汽車(chē)C16 純電OTA升級(jí)后音響音質(zhì)下降和車(chē)道保持功能畫(huà)龍，存在安全隱患 | 電氣化 音響 電氣化 其他電氣 維修 召回 賠禮/改錯(cuò) | 投訴人反饋(打分) | |
| QT338524 | 零跑汽車(chē)-B10銷(xiāo)售欺詐消費(fèi)者且拒退定金 | 承諾不履行 賠償 賠禮/改錯(cuò) 虛假宣傳 退款 | 企業(yè)處理 | |
| QT338523 | 零跑汽車(chē)-C16 增程版OTA反向升級(jí) | 電氣化 音響 電氣化 其他電氣 電氣化 空調(diào) 維修 賠償 賠禮/改錯(cuò) | 完成 | |
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