一汽豐田RAV4榮放4S店倒閉，導(dǎo)致保養(yǎng)套餐無法使用
| 投訴人 | 張先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 豐田 |
| 投訴編號(hào) | QT339536(請(qǐng)牢記此投訴編號(hào)) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-08-31 12:41:12 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 保定通泰豐田專賣店 |
| 里程數(shù)(KM) | 42000 |
| 購車時(shí)間 | 2022-03-01 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 0.8萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
在保定通泰豐田專賣店買的豐田榮放汽車，當(dāng)時(shí)說是有個(gè)保養(yǎng)套餐挺合適問問?，F(xiàn)在還沒有用完保養(yǎng)套餐，4S店倒閉了，廠家說不知道。
10小時(shí)前
最終結(jié)果
一汽豐田回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，建議與經(jīng)銷店保持溝通。
一汽豐田數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量2743宗
完成率為100%
回復(fù)率100%
滿意度為60%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果15次
發(fā)表最終結(jié)果3958次
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