擋位與鑰匙沒有防呆措施和說明書上不符，車輛熄火后在任何擋位可以取出鑰匙。說明書寫的裝備自動變速箱的車輛，只有變速桿位置p時才能從點火開關(guān)中取出車輛鑰匙。
捷達-VS5廠家虛假宣傳檔位與鑰匙的防呆措施
| 投訴人 | 王先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 捷達 |
| 投訴編號 | QT339042(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時間 | 2025-08-07 14:23:00 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 義烏市眾豪汽車銷售服務(wù)有限公司 |
| 里程數(shù)(KM) | 9500 |
| 購車時間 | 2024-11-28 |
| 車保狀態(tài) | 保修內(nèi) |
| 涉訴金額 | 1.3萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
捷達數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
投訴量96宗
完成率為13%
回復(fù)率17%
滿意度為8%
發(fā)表臨時結(jié)果16次
發(fā)表最終結(jié)果9次
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