比亞迪秦L DM廠家知新賣舊，誤導(dǎo)消費(fèi)者
| 投訴人 | 范先生 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 比亞迪 |
| 投訴編號 | QT335690(請牢記此投訴編號) |
| 投訴車型 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-03-13 16:53:42 |
| 投訴地區(qū) | |
| 4S店名稱 | 王朝 |
| 購車時(shí)間 | 2024-11-25 |
| 車保狀態(tài) | 首保 |
| 涉訴金額 | 9.98萬元 |
| 訴求 | |
| 投訴問題 |
進(jìn)度
專員審核
企業(yè)處理
企業(yè)回復(fù)
滿意度打分
完成/再投訴
我是2024年11月25日購入比亞迪秦L-80領(lǐng)先款汽車，比亞迪官方在我購買車后不到2個(gè)月內(nèi)宣布“全新智駕版”配置。購車前介紹此車為最新款，比亞迪官方也沒有預(yù)告新款，在銷售及宣傳過程中知新賣舊。比亞迪官方明知新款智駕車型即將上市的情況下，隱瞞產(chǎn)品迭代計(jì)劃，誤導(dǎo)消費(fèi)者銷售，導(dǎo)致消費(fèi)者未知新款即將上市的情況下購買庫存車型。
03-14
臨時(shí)結(jié)果
比亞迪回復(fù): 廠家已經(jīng)受理該投訴，請您耐心等待。
涉及【比亞迪-購車后短期內(nèi)增配降價(jià)，背刺老車主】的集體
涉及品牌:
比亞迪 涉及車系:
說明:
詳情：1、購車后還不到半年就大幅度降價(jià)，造成車輛嚴(yán)重貶值。2、廠家推出新款車，增加更多功能配置，要求廠家提供合理的補(bǔ)償方案。3、廠家出補(bǔ)貼政策，變相降價(jià)。
比亞迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
投訴量8410宗
完成率為68%
回復(fù)率100%
滿意度為52%
發(fā)表臨時(shí)結(jié)果5734次
發(fā)表最終結(jié)果7944次
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